Question 1

통화나 화상으로 진행하나요?

Accepted Answer

아닙니다. 모든 상담은 1:1 비공개 게시판에서 글로 진행됩니다. 일정을 맞추실 필요가 없고, 답변이 글로 남아 나중에 다시 읽어보실 수 있습니다.

Question 2

신청은 어떻게 진행되나요?

Accepted Answer

신청서를 쓰시면서 안내된 계좌로 입금하시고, 입금자명과 환불 계좌를 함께 적어 제출하십니다. 운영자가 통장에서 입금을 확인하면 곧바로 상담 게시판이 열립니다. 별도의 선정 과정은 없습니다.

Question 3

신청서 내용은 다른 사람에게 보이나요?

Accepted Answer

보이지 않습니다. 게시판 목록에는 "매물 상담 신청서"처럼 상품명으로 만든 제목 한 줄만 올라가고, 적어 주신 제목·본문·첨부는 어디에도 실리지 않습니다. 눌러도 열리지 않습니다. 내용을 볼 수 있는 사람은 본인과 운영자뿐입니다.

Question 4

추가 질문은 몇 번까지 가능한가요?

Accepted Answer

상담이 종료된 뒤 3회입니다. 기간 제한이 없어 계약이 몇 달 뒤에 이어져도 그때 여쭤보실 수 있습니다. 상담 기간(1차 답변 뒤 30일)에는 답변 아래 '댓글'로 주고받으시면 되고, 댓글은 답변 하나당 한 번이며 횟수에서 차감되지 않습니다.

Question 5

상담은 언제까지 진행되나요?

Accepted Answer

1차 답변이 등록된 날로부터 30일 동안 댓글로 이어지고, 그 뒤 자동으로 종료됩니다. 종료된 뒤에는 댓글이 잠기고 추가 질문을 3회까지 하실 수 있습니다. 답변이 늦어지면 그만큼 뒤로 밀리므로 기다리신 시간이 줄지 않습니다.

Question 6

스레드는 언제까지 열려 있나요?

Accepted Answer

기한을 두지 않습니다. 상담 게시판은 상담이 끝난 뒤에도 그대로 남아 언제든 다시 열어 보실 수 있습니다. 계약이 몇 달 뒤에 이어지는 경우가 많아, 그때 답변을 다시 꺼내 보실 수 있도록 지우지 않습니다.

Question 7

환불은 어떻게 되나요?

Accepted Answer

상담이 어려워 운영자가 반려하는 경우 신청서에 적어 주신 계좌로 전액 돌려드립니다. 1차 답변이 등록되기 전까지는 신청자분이 요청하셔도 전액 환불이 가능합니다. 1차 답변이 등록되면 용역 제공이 완료된 것으로 보아 환불이 불가합니다. 약속한 기한 안에 답변이 등록되지 않은 경우에는 전액 환불해 드립니다.

Question 8

상담을 받으면 결정이 쉬워지나요?

Accepted Answer

결정을 대신 내려드리지는 않습니다. 판단에 필요한 항목이 무엇인지, 그중 확인이 덜 된 것이 무엇인지를 정리해 드립니다. 최종 판단과 그 결과에 대한 책임은 신청자분께 있습니다.

무엇을 사야 할지
막막한가요?

이런 고민이
계속 반복되고 있나요?

어디를 봐야 할지

얼마까지 가능한지

지금 사도 되는지

서울 vs 수도권

실거주 vs 투자

대출은 어디까지

보유 vs 갈아타기

공부는 했는데

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투자 전략은 달라야 합니다

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5단계로 정리합니다

상담 전의 막막함이
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이런 분께
투자상담이 적합합니다

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